電子煙銷售點普遍提供試吸服務

　　今天是“世界無煙日” 北青報記者走訪30多處公共場所發現——

　　電子煙銷售點普遍提供試吸服務

　　今天是第34個“世界無煙日”，主題為“承諾戒煙，共享無煙環境”。如今，越來越多的人關注到電子煙問題。北京青年報記者從北京市控煙協會了解到，根據不完全統計，今年1至5月，“無煙北京”平臺收到的電子煙相關投訴件比去年同期增加了3倍以上。“世界無煙日”前夕，北青報記者走訪了寫字樓、商場、餐廳、地鐵、火車站等本市30余處公共場所后發現，不僅電子煙銷售點遍布各大型商圈，而且大部分店鋪可以提供試吸服務，成為控煙投訴“重災區”之一。在各類公共場所，吸食電子煙現象也十分普遍。不過，目前電子煙并未明確納入《北京市控制吸煙條例》的管控范圍，相關場所的管理尺度參差不齊：有部分公共場所明確可以吸電子煙，也有場所明確不允許吸，會主動勸阻但勸說效果有限，也有的場所態度曖昧，對于能不能吸電子煙并無明確說法，吸煙者也感受不到監管的存在。

　　現象1

　　電子煙售賣點聚集商場內 普遍可現場試吸

　　北青報記者走訪發現，不少綜合性商場成為電子煙銷售點的“聚集地”，比如，在通州萬達廣場就至少分布著3家電子煙銷售點，朝陽大悅城僅地下一層就有4家電子煙銷售點同時營業，搜秀城五層則有5家電子煙銷售點。而這些銷售點，往往因為顧客的試煙行為引發市民投訴。

　　為招攬顧客，這些銷售點打出各式各樣的廣告和優惠信息，“危害小”成為通用賣點。“我們的電子煙對人體的危害比普通香煙小，口感還好，現在很多年輕人都喜歡買。”通州萬達廣場一家電子煙銷售點的工作人員看到北青報記者走進店鋪，便開始推銷。

　　據了解，電子煙主要由煙油、加熱系統、電源和過濾嘴組成，通過加熱油艙中的煙油，將尼古丁等變成蒸汽或霧化后產生具有特定氣味的氣溶膠，供人吸食。北青報記者發現，市面上的電子煙產品可謂五花八門。

　　在通州萬達廣場的這家店鋪柜臺上，就擺著五顏六色的電子煙煙桿，銷售人員介紹，這些煙桿已歷經五代，每代都有不同特點，有的可以顯示電量，還有的可以連接手機藍牙，顯示吸煙頻率。柜臺上還擺著標明尼古丁比例的各種口味煙彈，“紅?？谖兜倪@款煙彈含有3%尼古丁，吸阻強一點，還有薄荷味、茉莉花味、葡萄味、西瓜味，您喜歡吸阻強的還是喜歡味道柔和一點的？可以隨便挑。”銷售人員還為首次嘗試電子煙的顧客推薦適合的產品。市面上，電子煙煙彈的尼古丁含量各不相同，價格從三十余元至數百元、上千元不等。

　　北青報記者發現，提供現場試吸服務成為電子煙銷售點的“潛規則”。記者走訪了位于國瑞城、搜秀城、朝陽大悅城、通州萬達廣場、豐聯廣場等處的13個電子煙銷售點，除了國瑞城一處電子煙銷售點明確不允許現場試吸外，其余12個銷售點都可現場試吸。

　　因有人投訴試吸行為，有的商場明確不允許試吸，但仍有銷售點依然偷偷提供試吸服務。5月28日，北京青年報記者跟隨執法人員前往崇文門商圈開展日?？責熝膊?，其中一家電子煙銷售點在執法人員前來檢查時明確表示不可以試吸電子煙。但第二天，北青報記者以購買者的身份再次來到該銷售點，工作人員表示：“昨天執法人員來檢查過，商場下了通知，要求不允許試吸。”但是，她卻從柜臺下方的盒子里迅速用鑷子夾出一個白色的一次性試吸罩，并遞給了記者。

　　也有的商戶與執法人員“打游擊”。北京青年報記者發現，部分電子煙品牌方曾簽署承諾書，承諾不提供試吸服務，但自我約束效果十分有限。5月28日，北青報記者跟隨執法人員來到搜秀城5層的一家電子煙店鋪，當執法人員問店鋪銷售人員能否現場試吸時，該銷售人員表示可以。不過根據該店鋪出示的一張于2021年3月29日簽署的“未成年人守護承諾書”，除了承諾不向未成年人售賣電子煙外，該店鋪還承諾“嚴格遵守當地控煙要求，在已明確禁煙（含電子煙）的經營場所內，不提供試吸服務”。執法人員對銷售人員進行了勸導，要求今后不再提供試吸服務。然而，當北青報記者第二天以購買者的身份再次前往該柜臺，該店鋪銷售人員仍然表示可以試吸，承諾書形同虛設。

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　　一家電子煙銷售點工作人員從銷售方的角度，說出了現場試吸問題的約束難點和尷尬之處，“不同于傳統的烤煙，電子煙是新東西，口味種類很多，顧客不了解，買之前肯定想嘗嘗”。盡管相關執法部門傳達了不讓現場試吸的要求，但執行起來全靠商戶自覺。

　　現象2

　　部分公共場所默許可以抽電子煙

　　目前，電子煙并未明確納入《北京市控制吸煙條例》的管控范圍。北青報記者走訪多處寫字樓、商場、車站、地鐵等公共場所發現，對于能否吸電子煙沒有統一的要求，有的場所工作人員明確表示可以吸，不在監管范圍內。北京站候車室旁邊的一處洗手間內，公放著禁止抽煙的提示語，一名保潔人員介紹，在這里抽傳統的卷煙肯定是不允許的，控煙條例有明確規定，但是對于電子煙，“可以吸”。候車廳旁邊一家快餐店的工作人員也介紹，如果在店里抽卷煙，煙感報警器會自動報警，但是在店內抽電子煙沒事，是可以的。通州萬達廣場一處洗手間內，保潔人員也給出了同樣的答復。

　　豐聯廣場寫字樓內的一名保潔人員介紹，“在廁所里抽煙的話容易從外面聞到煙味，會有人管，但電子煙產生的煙小，應該沒事，也有人在廁所抽電子煙”。北青報記者在朝陽大悅城一家烤魚餐廳中詢問服務員是否可以吸電子煙，這位服務員直接告訴記者“可以”。此外，多個地鐵站內的保潔人員也表示，可以在廁所里抽電子煙。

　　還有一些公共場所對電子煙吸食者采取無視和默許的態度。5月28日下午4點左右，中關村e世界一層底商的一家咖啡廳內，一位顧客一邊和其他人聊天，一邊吸著電子煙。北青報記者觀察了近15分鐘，店里的工作人員從這位男士的身邊來回走過5次，但均無視其吸電子煙行為。

　　現象3

　　公共場所勸阻電子煙效果十分有限

　　北青報記者在走訪中了解到，不少公共場所的經營者或工作人員對于電子煙的態度很明確，不允許吸食，也會不同程度地勸阻吸食電子煙行為，但他們的意圖往往無法徹底貫徹，吸煙者也能“鉆空子”，使相關方自發的約束行為顯得有些無力。

　　在部分場所，有工作人員表示，只要看到吸電子煙行為就會主動上前勸阻，但北青報記者調查發現，這種勸阻通常是“雷聲大、雨點小”。5月29日下午，北青報記者在北京站的一家麥當勞店內看到，一名男子坐在座位上用餐，面前就放著一支電子煙，在記者觀察的半小時內，他時不時拿起來吸食一口，其間并沒有工作人員勸阻。當記者詢問餐廳前臺的一名服務員店內能否吸食電子煙時，該服務員明確表示：“不可以吸，可能我們剛才沒注意到，看到的話就會制止。”另外，在車公莊西地鐵站，一位保潔員告訴北青報記者，廁所里、甚至連站臺上都有吸電子煙的，他們看見了會勸，但不好管。在搜秀城的一家KTV內，一位服務員也給出了類似的回答。