21歲的楊名揚辭掉了工作，告別過去開起了自己的第一家火神電子煙專營店。

00年的楊名揚從學校畢業后，找了一份與自己專業對口的工作。但沒過多久，在每日按部就班的生活中，他逐漸迷茫與當初離開校園時的壯志滿懷相去甚遠。

曾經校園時代的意氣風發，已在忙碌的工作中無跡可尋不甘于此的楊名揚想尋找一個突破口，改變現在的狀態。

2021的上半年，他受到朋友的一次邀請參加了電子煙展會。在展會上，各種品牌的電子煙琳瑯滿目，現場熱鬧非凡，受到氣氛感染的楊名揚萌發出一個想法。

“平時身邊的朋友幾乎人手都要拿電子煙，但是沒有想過開店。到了展會發現有很多不同的品牌這也證明這個行業勢頭很猛，所以，我想自己也去開一家店試試。"

籌備開店，既然選擇就堅定不移

當出現開店想法的時候，楊名揚身邊出現了兩種觀點“一種是很贊同我的想法，另一種聲音則覺得行業勢頭不樂觀?！睂τ谶@些聲音，楊名揚則表示“支持的聲音更加堅定了我開店的心而對于不贊同的聲音我并不排斥，因為這能提醒我多加思考。"

盡管身邊有反對的聲音，但他并沒有受到干擾反而這個想法愈演愈烈。既然敢想那就敢做，這個年紀的他有著無限的動力與勇氣。最終認真思考后的楊名揚

決定在家鄉洛陽開設自己的門店。

在選好門店位置后，楊名揚就開始著手裝修的事情。盡管品牌方已經有成熟的流程，不需要店主過多操心但他仍然忙前忙后，好像找回當初的干勁努力將事情做到最好。

6月，洛陽市新亞洲商場北門，一家ASVAPE專營店終于開業了。

正式開業，經營就是多花一些心思

第一次有了自己的事業，楊名揚的內心無疑是充滿喜悅的加上門店開業時，正好趕上火神PLUS上市往來的顧客絡繹不絕?？粗N售額蹭蹭往上漲，之前忐忑的心也徹底平靜下來。有了一個好的開始，楊名揚逐漸有了信心隨著一切步入正軌，他也將一部分精力放在研究門店經營上?！耙恍┕逃械难b修是代表本品牌的統一形象但我可以加入一些個性化的小設計，營造出類似于網紅打卡的地方來進行引流。這樣不僅有了流量，并且可以體現品牌的差異化。"裝修時的勞累并沒有白費，一些獨特的設計更具吸引力前來的顧客大多與楊名揚有著相同的興趣愛好交流時也很容易引起共鳴。

開店期間疫情反復，門店的生意受到影響，但楊名揚卻并沒有太受打擊?！耙咔闀胁糠钟绊?，當時我提供了全城免費配送的服務，雖然利潤會降低

但卻為顧客提供了方便和實惠，增加客戶對我們的信任。"除此之外，他還建立了一個客戶檔案詳細的記錄客戶的愛好和習慣，并對他們進行回訪，有什么活動和優惠也會第一時間告知顧客，受到回訪顧客的復購率要比其他顧客高得多。楊名揚覺得只要多花一些心思，經營就沒有那么難，現在的他甚至會感嘆到:“沒庫存就沒有安全感”。

連開兩家門店的楊名揚有著獨特的經營之道，在這里，他分享了自己的幾條經驗為大家提供參考。

門店引流

當行業處于低谷期的時候就多豐富自己，做好迎接未來的準備，多去拓展一些渠道，放在一些準客戶客流多的地方展示產品，增加曝光度。

一個人的力量是有限的，每次客戶消費的時候都會傳達給顧客我們有老帶新活動，以此增加新客。同時也要做一些門店活動吸引顧客，增加自己的進店量。

品牌認知

準備豐富的文案介紹產品，讓不了解的顧客能夠直觀了解到電子煙是一個什么樣的產品，對于已持有其他品牌的準客戶們了解本品牌的產品特性，提高換購率。如果顧客使用期間有問題，應當及時告知我們有非常完善的售后，免除他們的后顧之憂，同時做出相應的補償。

客戶維系

現有的一些顧客一定要維系好，再去拓新，多和客戶溝通互動，當朋友一樣。做好客戶統計，精細到每一個消費顧客身上，喜歡什么口味、使用頻率、此次購買預計大概能使用多久，有計劃地進行回訪關懷。有時你的一句關懷，也是潛在提醒了顧客要復購煙彈了。