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品牌推動網格化,真的是時候了嗎?

大家好,這里是只說真話的格物消費。目前電子煙行業的分銷模式已顯疲態。大家都感受到了現在越來越不好做,拿貨難,出貨難。細化到門店,就是嚴格的配貨和自己周圍一圈同品牌競對。從某種意義上來說,傳統的品牌、國代、省代、市代的經銷關系或許正在面臨挑戰。層層分級導致層層分潤,分層造成的信息差導致竄貨。行業的上中下游都過不好,還面臨著竄貨微商亂價帶來的市場風險。面對這一市場環境,部分品牌開始嘗試向網格化轉型的經銷模式轉型。網格化興起的背景是什么?又究竟是怎么做的?優勢和劣勢是什么?會對接下來的市場環境造成什么影響?為此格物和品牌經銷商們聊了聊,將他們的看法分享給大家。

網格化一直是最佳方案

現階段,原有的一級代理在拓展市場方面已經逐漸吃力。一個很好的例子是,過去幾個月內,國內數個潛力品牌宣布簽約國代,例如喜霧與怡亞通;鉑德、小野簽約天音。這幾個合作的達成,很大程度上是謀求雙贏,品牌希望借助對方成熟的渠道、經驗與分銷體系的結果;渠道則看重電子煙作為其第二曲線。遑論某些品牌管理混亂,根本管不住自己旗下的經銷商,價格混亂投訴無門,同城銷售,你比我便宜兩塊,我就能比你便宜三塊。惡性競爭就是這樣,淪落到血拼價格,刺刀見紅。此前格物報道的《yooz店主哭訴:血虧7萬店被關,包庇亂價,開店數月無合同》中,便有經銷商與部分店主勾結,包庇亂價從輕處罰,導致其他店主血虧關店。19年入行年收百萬,21年入行血虧關店,這就是許多小白店主的真實寫照。不難看出,并不是說網格化就一定是最佳選擇,但改變總比面對當下問題無動于衷更好,這使得品牌將希望寄托在實施網格化之上。一位經銷商認為:第一,網格化有助于更專業、更直接的管理,減少了管理成本和難度;第二,網格化管理可以讓區域內專人負責專人管理,相較以往更加精準而高效。在談到現在開始做網格化的原因時,他有些無奈,他認為實施網格化的最佳時間應該是品牌建設的初期,在利益劃分尚不明晰,蛋糕還沒有做大的時候開始是最合適的。網格化這么好的東西,為什么品牌不一開始就做呢?原因就在于網格化帶來的高昂的人力成本。任何品牌在創立初期,肯定要把有限的資金放在產能和渠道上,沒貨沒渠道,品牌也不能賣西北風不是?所以,在20年的熱潮后,品牌才漸漸開始做網格化。在網格化上,某頭部品牌跟當時鋪設實體店的時候一樣都走在了前面。一個市或幾個市統歸一個市代管理,一個市代的流量頂別的品牌一個省的流量,卻也面臨諸如距離保護不當,三個和尚沒水喝的陣痛。經銷商表示,現階段開始實施網格化管理,確實弊大于利,但是從長遠看來,網格化又是品牌不得不擁抱的大勢所趨。那這個網格化這么好,為什么推廣起來還這么艱難?

網格化推行:只能迎難而上

一個新的管理體系和分銷形式的推行勢必會動到既得者的蛋糕,網格化管理的推行同樣如此。換句話說,曾經一個省代管一個省,這是一塊大蛋糕,網格化后這個省被分為若干小塊,大蛋糕自然也被切分,油水不就少了嘛。這樣省代肯定不干了,和品牌鬧翻,低價甩貨只要錢,還AOE到了品牌方的市場。比如,格物此前報道的《YOOZ大經銷商32元出煙彈?》,據傳便是?代理和品牌談崩所致。另一位經銷商向格物表示,推行網格化管理第一難是對原有利益分配體系的沖擊,第二是區域劃出來了,誰來管理的問題。首先,原有的專賣店店主已經習慣了原有的經銷合作關系及經銷商,網格化管理的推行會讓其所在區域重新劃分,網格化管理帶來的是整片區域的洗牌,利益分割首當其沖。除了內部的分配問題,網格化的推行還有外部的難處,最明顯的就是人手不夠。網格化管理是將大片區域劃分為若干網格,每一個網格都需要相應的人才進行管理,這就要求品牌方必須擴大團隊。換句話說,招人難啊,輿論環境差,行業降溫,監管嚴格,能在這時候入場的除了新手小白就是頭鐵猛士。除了招聘,往后的人事管理也同樣棘手,上通下達的反饋機制、行之有效的考核標準、簡潔高效的服務標準,都需要品牌著手解決。

網格化后:管理須合理網格化管理是一種高效的管理方式,但是前端終端的落腳點始終是人,網格化的體系建立后更是離不開合理的管理辦法。對于渠道管理,一位經銷商表示,最重要的就是合理鋪設門店以及制定KPI。什么叫合理鋪設門店?每一個市有多少家商場、多少條商業街、多少個縣和鎮,按體量去鋪設門店,提高門店質量。按他的說法,距離保護是偽命題,因為市場的不均衡,距離保護也不能直接定死而是要按情況去定義,精細化開店。然后就是給到門店獨家授權,嚴格打擊竄貨等擾亂市場的行為。竄貨的根源在于庫存與周轉的矛盾,而高庫存源于管理不當制定的不切實際的kpi。假如品牌方給你省代定了500個W的kpi,完不成又有一系列處罰,自己當初為了補貼訂的協議,咬著牙也得頂??!但是你下邊的門店只能消化300個W的貨,你剩下的貨往哪兒擱呢?你只能低價出掉,這就是竄貨了。合理制定kpi,輔以精細化的開店才是符合網格化管理的辦法。他還和格物講述了推行網格化的技巧,他建議在建立初期未能實行網格化的品牌方在經銷上暫時保持現狀,讓經銷商自己來進行網格化劃分,可以很好的規避內卷和利益分配問題;對于代理不足的問題可以從原有店主中招聘,不僅懂行,還熟悉區域內的人和事物。格物對各個努力推行網格化,促進行業良性發展的品牌表示respect!同時將保持對網格化轉型的關注,歡迎各位從業者在評論區暢所欲言。
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