菲利普·莫里斯國際公司（PMI）現在已經關閉了其在英國的幾乎所有的iqos旗艦店，因為其加熱煙草產品未能復制電子煙產品在過去十年中的成功。此舉是因為研究人員發表了一篇論文，稱IQOS "在戒煙方面可能不如JUUL有效"。

PMI早前在英國各地開設了許多IQOS旗艦店，規模與裝修會讓人聯想到蘋果商店，這些旗艦店是雄心勃勃的計劃的先鋒，以期通過這數百家商店來推廣加熱煙草產品系列。但由于PMI對其在英國街道的擴張意圖進行了反悔，從2019年開設的16家旗艦店到現在只剩下少數幾家，盡管PMI在一些國家的煙草市場上取得了重大進展，但英國的吸煙者和電子煙用戶對加熱煙草的態度仍然不溫不火。一位PMI的內部人士告訴《泰晤士報》的記者：“去年年底，公司決定悄悄地關閉它們，因為一項失敗的零售戰略而花費了數百萬美元。這顯然引發了人們對IQOS在英國的商業成功以及該國是否對該產品有需求的疑問。PMI會爭辯說，他們不再需要在英國的線下門店，線上銷售額正在增長，而且IQOS現在主要在英國的大型超市，但在運營僅18個月后就關閉在英國的零售布局，這仍然是商業上挫折"?！眻蠹垐蟮勒f，大約有60名員工因此被裁減。之前PMI說它可以預見到停止銷售香煙的那一天，并為這一事件的發生設定了十年的期限，其首席執行官呼吁英國政府制定強有力的法規來實現這一目標。 吸煙與健康行動組織對此的回應是，呼吁對煙草業進一步征稅，以資助戒煙和教育項目。 與此同時，彼得·哈耶克教授領導的團隊發表了一篇題為“IQOS加熱煙草系統與香煙相比的尼古丁傳遞和用戶評分”的論文。該團隊認為，只有當替代性的、減少危害的尼古丁產品在被用作吸煙產品的替代品時能夠提供相當劑量的尼古丁，才能獲得吸煙者的青睞。他們研究了當前每天吸煙少于一支的電子煙用戶的體驗，該調查比較了IQOS設備和JUUL產品以及含有20毫克/毫升尼古丁的可補充電子煙。調查組發現，Juul在提供尼古丁方面表現最好。普通電子煙用戶對Juul的評價好于加熱煙草產品。雖然可補充電子煙產品提供的尼古丁較少，但研究小組對這些產品的評價最高。

他們得出結論：“因為在這個研究樣本中，IQOS提供的尼古丁輸送效率低于香煙和Juul，而且對吸煙沖動的影響也比 Juul 弱，因此在幫助此類雙重用戶和一般吸煙者方面，IQOS 的幫助可能不如 Juul?！?