8月24日，由南方都市報社主辦的「2021中國（深圳）電子煙行業規范發展論壇」在深圳舉辦，本次活動在南方報業傳媒集團、深圳市控制吸煙協會的指導下，中國電子商會電子煙行業委員會的支持下，以深度聚焦電子煙行業規范發展和未成年人保護為核心，媒體、協會、企業首次同臺共商發展的行業論壇。

本次論壇的核心議題主要圍繞電子煙行業規范發展和在未成年人保護方面，企業的責任與擔當兩大重要內容進行討論。此外，南都還發起成立了“電子煙行業誠信自律聯盟”，包括悅刻、yooz在內的首批8家頭部電子煙企業成為聯盟會員并簽署聯盟公約。

加強企業自律合規發展，既是YOOZ柚子底線，更是企業責任

近年來，伴隨電子煙的逐步崛起，國內外對于管控電子煙營銷法規及警惕電子煙流向未成年人的呼聲越來越大。國家標準雖尚未出臺，但行業規范發展等問題的解決已刻不容緩，首當其沖的就是嚴禁向未成年人售賣電子煙。

在此次活動中，YOOZ柚子副總裁陳倩表示，自YOOZ柚子創立至今，如何自律規范經營、加強合規自省，并貫徹落實保護未成年人免受電子煙侵害等準則一直是企業價值觀。除此之外，YOOZ柚子多次加強線下管理，從宣傳到落地，并最終通過合規自查等多項行動同步進行，其目的就是為進一步將“正規化”市場共同發展的核心，落實到底。

在門店管理方面，企業合規部門不僅將未成年人的保護方式和重要性作為重要工作內容，還將這一標準列入門店考核，一經查證，違規門店將直接取消合作。

從最新發布的合規計劃“陽光行動“階段報告來看，4個月處罰違規事件近300起，閉店并取消合作門店近百家，其中有5家門店因為向未成年人售賣電子煙而直接取消合作，可見YOOZ柚子在規范發展和保護未成年人方面的決心和行動力。

對于“保護未成年人不被煙侵害”，既是企業宗旨也是道德底線。

YOOZ柚子創始人蔡躍棟對此次活動也進行了鄭重承諾：合法合規經營是保障企業健康、可持續發展的基石。

強化未成年人保護，YOOZ柚子逐步實現線上、線下雙打通技術

電子煙行業要健康有序的規范發展，不能只停留在喊口號階段上。而如何進一步加強對未成年人的保護措施，電子煙企業更需要不斷升級技術，以此提升經營規范化、精確化管理。

近期，YOOZ柚子在現有驗證身份證的基礎上進一步推出了會員系統，正式上線“年齡驗證”功能。其目的是以此實現線上線下雙打通，為保護未成年人再立一道防火墻。今后只有通過了“姓名-證件號”驗齡的消費者，才能順利進行購買，從而在終端直接解決未成年人購買難點。

據悉，系統上線之初，YOOZ柚子的技術團隊一直在考慮如何在保護用戶隱私的前提下，解決“驗齡”受場地限制的難題。不僅如此，非強制性的讓用戶自發進行身份驗證，更是難上加難。通過多種方案的制定和模擬操作后，YOOZ柚子搭建了一套自己的會員體系，不僅可以從消費者角度完善用戶的權益保障，更能通過線上認證+線下購買的雙重結合，規避掉隱私外泄等隱患。

在YOOZ柚子看來，“驗齡”系統的上線是責任，也是義務。由于電子煙行業目前仍在初步發展階段，再加上技術門檻較低、大小玩家林立，市場環境魚龍混雜，如何走上規范化、標準化、國際化的發展之路，不能一味的等待監管的落地。打鐵還需自身硬，只有電子煙企業及從業者守好原則和底線，將眼光放長遠，這個市場的發展空間才能越來越大。